פלטפורמת העסקים הרשמית של WhatsApp
ההודעות עוברות דרך הפלטפורמה העסקית הרשמית של Meta, על מספר העסק שלכם.
המוצר
סוכן אחד. כל צ׳אט. CRM שממלא את עצמו.
Siach עונה ללקוחות שלכם ב-WhatsApp תוך שניות, מייעץ, קובע, מוכר ותומך על בסיס המידע שלכם, והופך כל שיחה לליד שאפשר לעבוד איתו.
(01) הסוכן
עונה כמו האדם הכי טוב שלכם.
Siach לומד את השירותים, המחירים, המדיניות והסגנון שלכם. הוא עונה על שאלות, קובע תורים, שולח קישורים וכרטיסי מוצר ישר בצ׳אט, ומעביר לבן אדם כשזה חשוב.
- עונה בשפה שבה הלקוח כותב
- הטון שלכם, באישור שלכם
- תורים, הזמנות וקישורים בתוך WhatsApp
- העברה לנציג עם כל ההקשר
BCBradley Clubסוכן Siach · מחובר
היי! יש תור לבדיקה השבוע?
כן: יום רביעי ב-11:00 או יום חמישי ב-16:30. מה מתאים לך?
חמישי
נקבע ליום חמישי ב-16:30. אשלח לך תזכורת יום לפני.
שיחה להמחשה
(02) ה-CRM
כל צ׳אט הופך לליד.
שמות, צרכים, תורים, כוונת קנייה והצעד הבא נשמרים תוך כדי השיחה. פותחים מסך אחד ורואים מה קרה בכל צ׳אט.
- איסוף לידים אוטומטי
- שלבי פייפליין ופולואפים
- היסטוריית שיחות מלאה
- ייצוא בכל רגע
(03) חיבורים
נבנה סביב הכלים שלכם.
Siach עובד על פלטפורמת העסקים הרשמית של WhatsApp, על המספר שהלקוחות שלכם כבר מכירים. אנחנו מחברים אותו לכלים שאתם עובדים איתם, כמו Shopify לקטלוג, מלאי והזמנות בזמן אמת.
- WhatsApp Business Platform (רשמי)
- Shopify: קטלוג, מלאי, הזמנות
- חיבורים מותאמים לעסק שלכם
איך זה עובד
באוויר תוך ימים, לא חודשים. אנחנו בונים את זה יחד איתכם.
- 01
נרשמים
שתי דקות: העסק, התחום ומספר ה-WhatsApp שאליו נשלח את הדוח.
- 02
מתחברים ל-15 דקות
סורקים קוד לסביבה סגורה ומבודדת. אנחנו מושכים את השיחות האחרונות ומתנתקים.
- 03
אנחנו מנתחים
זמני תגובה, תשובות מאוחרות ושיחות שנשארו בלי מענה, לקוחות שהלכו לאיבוד ושאלות שחוזרות. השיחות הגולמיות נמחקות תוך 7 ימים.
- 04
מקבלים דוח
ישר ל-WhatsApp: מה עובד, איפה לקוחות הלכו לאיבוד, והערכה של הכסף שנשאר על השולחן.
אבטחה ונתונים
נבנה בשביל שיחות ששייכות ללקוחות שלכם ולכם.
הצפנה בתעבורה
המידע שעובר בין WhatsApp, Siach והחנות שלכם מוצפן בזמן התעבורה.
גישה מינימלית
רק מי שצריך את זה כדי להפעיל את השירות ניגש לנתונים שלכם, ורק למטרה הזאת.
הנתונים שלכם
השיחות והלידים שייכים לעסק שלכם. אנחנו אף פעם לא מוכרים אותם ולא משתמשים בהם לפרסום.
ייצוא ומחיקה
אפשר לייצא את הנתונים בכל רגע. לקוחות ועסקים יכולים לבקש מאיתנו למחוק את המידע שלהם.
איך עובדת מחיקהבן אדם בתמונה
כש-Siach לא בטוח, הוא מעביר את השיחה לצוות שלכם, ואף פעם לא ממציא תשובה.
שאלות
כמה עולה האבחון?
כלום. האבחון חינמי ובלי שום התחייבות. אם הדוח יראה שסוכן AI יחזיר את עצמו, נראה לכם איך. אם לא, נגיד לכם גם את זה.
על מה אתם מסתכלים?
על השיחות האחרונות בין העסק ללקוחות, אחד על אחד: כמה מהר עונים, אילו שיחות נענו באיחור או בכלל לא, איפה שיחות נגמרו בלי מכירה, ואילו שאלות חוזרות שוב ושוב.
איך עובד החיבור?
סורקים קוד עם אפליקציית WhatsApp, בדיוק כמו בחיבור ל-WhatsApp Web. החיבור רץ בסביבה סגורה כ-15 דקות, בזמן שאנחנו מושכים את השיחות האחרונות, ואז מתנתקים. אפשר גם לנתק בעצמכם בכל רגע, מ״מכשירים מקושרים״ בטלפון.
זה בטוח לחשבון ה-WhatsApp שלי?
הסריקה משתמשת בחיבור זמני של WhatsApp Web. זה לא חיבור רשמי של WhatsApp או Meta, וכמו כל חיבור לא רשמי יש בו סיכון קטן לחשבון. אנחנו שומרים אותו קצר ולקריאה בלבד, ומסבירים הכול בעמוד ההסכמה לאבחון, כדי שתחליטו בעיניים פקוחות.
מה קורה למידע שלי?
השיחות הגולמיות וכל עותקי העבודה נמחקים תוך 7 ימים מהסריקה. לפני הכול אנחנו חותמים איתכם על NDA, הדוח כולל רק תובנות מצרפיות, והשיחות שלכם אף פעם לא נמכרות ולא משמשות לאימון מודלי AI.
מי יכול לראות את השיחות?
הניתוח אוטומטי. הגישה לסביבה הסגורה מוגבלת למייסד של Siach בלבד, תחת ה-NDA, ורק כדי להריץ ולבדוק את האבחון.
מתי מקבלים את הדוח?
בדרך כלל תוך כמה ימי עסקים מהסריקה. נשלח אותו למספר ה-WhatsApp שתמלאו בטופס.
אפשר להתחרט?
כן. אפשר לבטל לפני הסריקה או אחריה, במייל ל-[email protected], ונמחק את מה שיש אצלנו. מעדיפים לא להתחבר בכלל? שאלו אותנו על שליחת קובץ ייצוא במקום.
תראו את Siach עונה ללקוחות שלכם.
ספרו לנו על העסק, ונבנה לכם דמו על השאלות של הלקוחות שלכם.